Ваш город:
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на бронирование заезда на спортивной мототехнике
1.1. Настоящая публичная оферта адресована дееспособным физическим лицам и определяет условия бронирования заезда через сайт https://pitbikegarage.ru/. Агент: Индивидуальный предприниматель Андрианов Александр Владимирович, ОГРНИП 322774600507798, ИНН 772265002674, адрес: 109472, г. Москва, пр-кт Волгоградский, д. 164, корп. 2, кв. 190, электронная почта it-management@yandex.ru.
1.2. «Агент» — ИП, который на основании отдельного агентского договора подбирает Исполнителя, передаёт заявку, организует бронирование и, если это предусмотрено заказом и агентским договором, принимает платежи для исполнения поручения. «Исполнитель» — лицо, непосредственно оказывающее услугу заезда и указанное в подтверждении заказа. «Клиент» — лицо, оформившее заказ; «Участник» — лицо, фактически участвующее в заезде.
1.3. Агент действует на основании отдельного агентского договора с Исполнителем. Исполнитель может меняться от заказа к заказу. Полные данные конкретного Исполнителя (Ф.И.О. или наименование, правовой статус, ИНН — если применимо, контактные данные), сведения о собственнике техники, состав услуги, место и время, продолжительность, полная цена, получатель каждого платежа, условия отмены/переноса и правила безопасности сообщаются Клиенту до оплаты и фиксируются в подтверждении конкретного бронирования. Если Клиенту не предоставлены эти сведения, он вправе запросить их до внесения оплаты.
1.4. Настоящая оферта не означает, что Агент является собственником техники или непосредственным исполнителем заезда. Если техника принадлежит третьему лицу, правовое основание её использования Исполнителем оформляется отдельно. В подтверждении заказа указываются фактические роли сторон.
1.5. «Заезд» — согласованная активность на питбайке, кроссовом мотоцикле или иной спортивной мототехнике на указанной территории/маршруте. Заезд может включать аренду техники, экипировки, инструктаж и сопровождение — только те элементы, которые прямо указаны в подтверждении заказа.
2.1. Клиент поручает Агенту за вознаграждение совершить действия по бронированию заезда у Исполнителя. Агент передаёт заявку, согласует доступность и сообщает Клиенту результат. Непосредственную услугу оказывает Исполнитель, указанный в подтверждении заказа.
2.2. Акцептом оферты является оформление заявки с подтверждением согласия с условиями, оплата обозначенного платежа Агенту либо подтверждение заказа в переписке после предоставления Клиенту текста или ссылки на оферту. Агент сохраняет подтверждение заказа и дату акцепта.
2.3. До начала заезда Клиент и/или каждый Участник подписывает отдельное соглашение об оказании услуги непосредственно с Исполнителем, указанным в подтверждении бронирования. В соглашении указываются данные Исполнителя, описание услуги, дата и место заезда, стоимость и порядок оплаты, существенные условия проведения заезда, правила безопасности и порядок действий при происшествии. Подписание соглашения подтверждает согласие подписавшего лица с изложенными в нём условиями, но не означает отказа от прав, предоставленных законом. Агентский договор между Агентом и Исполнителем не заменяет это соглашение и не освобождает стороны от их обязательств по закону.
2.4. Если заказ оформлен одним лицом для группы, соглашение с Исполнителем подписывает каждый совершеннолетний участник до начала заезда. Заказчик, оплативший услугу для группы, не заменяет подписи остальных участников. До начала заезда каждый участник также проходит инструктаж и подтверждает ознакомление с правилами безопасности. Несовершеннолетние допускаются только при соблюдении применимых требований закона и после оформления необходимых согласий законного представителя.
3.1. Заявка может направляться через сайт, онлайн-форму, телефон, мессенджер или электронную почту. Клиент сообщает имя, контакт, число участников, желаемые дату/время и формат заезда.
3.2. Заказ считается подтверждённым после сообщения Клиенту даты, времени, места, Исполнителя и его контактов, техники, состава услуги, полной цены, размера и получателя каждого платежа, правил отмены/переноса и ссылки на правила безопасности.
3.3. До оплаты Клиенту предоставляется информация о характере активности, маршруте, требуемой экипировке, возрастных и иных законных ограничениях, известных рисках и существенных условиях допуска.
3.4. Исполнитель вправе не допустить лицо к заезду при опьянении, отсутствии необходимой экипировки, несоблюдении законных требований, очевидной неспособности безопасно управлять техникой, опасных погодных/маршрутных условиях или нарушении правил. Причина отказа сообщается Клиенту; возврат производится по разделу 7 и применимому законодательству.
4.1. Полная цена услуги и все обязательные платежи сообщаются до оплаты. Не раскрытые заранее обязательные платежи с Клиента не взимаются.
4.2.1. Стоимость бронирования и условия оплаты сообщаются Клиенту до подтверждения заказа и фиксируются в подтверждении бронирования.
4.2.2. В зависимости от условий конкретного бронирования Клиент вносит предварительную оплату Агенту либо оплачивает услугу полностью или частично непосредственно Исполнителю. Конкретный порядок оплаты, суммы и получатели платежей указываются в подтверждении бронирования до внесения оплаты.
4.2.3. Денежные средства, полученные Агентом от Клиента в рамках агентского поручения, учитываются и перечисляются в порядке, предусмотренном агентским договором между Агентом и соответствующим Исполнителем.
4.2.4. Если часть стоимости услуги оплачивается непосредственно Исполнителю, Клиенту до оплаты сообщаются сумма такого платежа и платёжные реквизиты Исполнителя. Агент не принимает на себя обязательство по передаче Исполнителю денежных средств, которые Клиент перечисляет непосредственно Исполнителю.
4.2.5. Обязательство Клиента по оплате считается исполненным в размере фактически внесённой суммы с учётом выбранного порядка оплаты и условий конкретного бронирования.
4.3. Если Агент принимает деньги для последующего перечисления Исполнителю, движение средств, сроки перечисления, отчётность и вознаграждение определяются агентским договором и законом. Сумма, предназначенная Исполнителю, и агентское вознаграждение должны быть корректно отражены в учёте.
4.4. Стороны соблюдают применимые требования законодательства о контрольно-кассовой технике и выдаче чеков с учётом фактической модели расчётов и статуса сторон. До публикации порядок чеков необходимо проверить с бухгалтером/налоговым специалистом.
4.5. Платёж считается совершённым соответствующему получателю после поступления средств на его счёт/в кассу либо подтверждения платёжным сервисом. Клиенту направляется подтверждение оплаты.
5.1. Агент обязуется предоставлять имеющуюся у него достоверную информацию об Исполнителе и услуге, не скрывать лицо, непосредственно оказывающее услугу, передавать заявку Исполнителю, сообщать результат бронирования и до оплаты раскрывать цену, состав услуги, существенные ограничения и условия отмены.
5.2. Агент принимает и перечисляет платежи только в порядке, предусмотренном агентским договором и законом, обрабатывает персональные данные в законных целях и принимает обращения по бронированию. Обращения по качеству и безопасности заезда передаются Исполнителю, при этом Клиент вправе направить их напрямую Исполнителю.
6.1. Клиент предоставляет корректные контактные данные и передаёт участникам существенные условия заказа. Участник до начала заезда обязан пройти инструктаж, использовать необходимую экипировку, соблюдать маршрут, дистанцию, скорость и законные указания сопровождающего.
6.2. Запрещается участвовать в заезде в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, передавать управление другому лицу без разрешения, покидать согласованный маршрут, выполнять опасные манёвры или продолжать движение при неисправности, травме либо ухудшении самочувствия.
6.3. Участник незамедлительно сообщает Исполнителю о неисправности, падении, травме, ухудшении самочувствия или иной опасной ситуации. Участник вправе отказаться от начала или продолжения заезда.
7.1. Запрос на отмену или перенос направляется по контактам, указанным в подтверждении заказа, с указанием номера/даты заказа.
7.2. При отказе Клиента от услуги возврат определяется с учётом закона, фактически оказанной части услуги и фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, удержание которых допускается законом. Условие о безусловной невозвратности всей оплаты независимо от обстоятельств не применяется.
7.3. Агент может удержать только такое агентское вознаграждение и такие расходы, удержание которых имеет законное основание, допускается применимым законодательством и подтверждено в необходимом объёме. Нельзя автоматически переносить в настоящую оферту процент удержания, применяемый другим сервисом, без отдельного обоснования.
7.4. Если Исполнитель отменяет заезд или не может оказать согласованную услугу, Клиенту предлагается согласовать новую дату либо получить возврат причитающихся сумм в соответствии с законом. Агент возвращает суммы, находящиеся у него и подлежащие возврату; суммы, полученные непосредственно Исполнителем, возвращает Исполнитель, если иное законно не согласовано.
7.5. При погоде, неисправности техники или состоянии маршрута, создающих угрозу безопасности, Исполнитель может перенести или прекратить заезд. Клиенту сообщаются причина и доступные варианты; расчёт производится по закону с учётом фактически оказанной части услуги и допустимых расходов.
7.6. Срок и способ возврата определяются применимым законом и обстоятельствами платежа. Для безналичной оплаты возврат по возможности осуществляется на исходный платёжный инструмент, если это соответствует закону и правилам платёжной системы.
8.1. Заезд на спортивной мототехнике связан с риском падения, столкновения, потери управления и травм, включая переломы и тяжёлый вред здоровью. Информирование о рисках не заменяет обязанность обеспечить предусмотренный законом уровень безопасности.
8.2. Непосредственное проведение заезда осуществляет Исполнитель, сведения о котором сообщаются Клиенту до оплаты. Исполнитель организует проведение заезда, определяет допустимость участия Клиента с учётом условий и требований безопасности, проводит необходимый инструктаж и обеспечивает соблюдение обязательных требований безопасности при оказании услуги. При передаче техники во временное пользование собственник/арендодатель и условия передачи должны быть определены в заказе и соответствующем договоре.
8.3. Участник отвечает за нарушение правил и ущерб имуществу в той мере, в какой вред причинён его виновными действиями и подлежит возмещению по закону. Размер ущерба подтверждается осмотром, фото/видео, документами о ремонте и при необходимости оценкой; произвольное установление суммы не допускается.
8.4. До начала заезда Клиент и/или каждый Участник подписывает отдельное соглашение об оказании услуги непосредственно с Исполнителем, указанным в подтверждении бронирования, и проходит инструктаж по безопасности. Факт проведения инструктажа может подтверждаться подписью в журнале инструктажа или отдельном документе.
8.5. Агент и Исполнитель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение собственных обязательств. Агент не отвечает за непосредственное проведение заезда, если он фактически не оказывает эту услугу и надлежащим образом раскрыл свою роль, однако отвечает за собственные обязательства по бронированию, предоставленную им информацию и иные обязанности по закону. Указание на агентский характер деятельности не освобождает Агента от ответственности за его собственные действия или бездействие.
9.1. Агент обрабатывает персональные данные Клиента в объёме, необходимом для бронирования, связи, обеспечения безопасности, расчётов и урегулирования обращений, при наличии предусмотренного законом основания. Политика обработки персональных данных Агента должна быть размещена на Сайте по отдельной ссылке: https://pitbikegarage.ru/info/593-privacy.html. Для онлайн-записи на Сайте используется сервис RUBITIME. При заполнении формы RUBITIME обрабатывает данные в соответствии со своими документами: согласием на обработку персональных данных https://rubitime.ru/agreements/personal-information и политикой конфиденциальности https://rubitime.ru/agreements/confidential. До отправки формы Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с соответствующими документами RUBITIME и выразить требуемое согласие. Использование документов RUBITIME не заменяет Политику обработки персональных данных Агента. Передача данных Исполнителю осуществляется только в объёме, необходимом для бронирования и оказания услуги, при наличии законного основания.
9.2. Вопросы бронирования направляются Агенту: it-management@yandex.ru или через открытую линию на сайте. Претензии по фактическому оказанию услуги, технике, инструктажу и безопасности можно направить непосредственно Исполнителю по контактам в подтверждении заказа.
9.3. Стороны стремятся урегулировать споры переговорами. Настоящая оферта не ограничивает право потребителя обращаться в суд или компетентные органы; подсудность определяется законодательством РФ.
10.1. Приложения с правилами безопасности, описанием услуги и формой подтверждения заказа являются частью условий, если на них прямо указано в заказе и Клиент мог ознакомиться с ними до оплаты.
10.2. Агент: Индивидуальный предприниматель Андрианов Александр Владимирович; ОГРНИП 322774600507798; ИНН 772265002674; адрес: 109472, г. Москва, пр-кт Волгоградский, д. 164, корп. 2, кв. 190; электронная почта it-management@yandex.ru
